top of page
123_edited.jpg
1243_edited.jpg
Ромент.png

Слон
Ремонт

 Сервіс дозволяє клієнту безкоштовно відремонтувати або поміняти техніку при гарантійній поломці. Кількість ремонтів до 5 разів, залежно від терміну дії послуги.

 Послуга діє 2, 3, 5 років. Протягом цього періоду ремонт 14 днів, у разі неможливості та недоцільності ремонту виконується обмін.

 Послуга діє у випадку, якщо::

Дефекти у роботі обладнання сталися з вини виробника;

 Як працює послуга:

  1. Клієнт виявив дефекти у роботі пристрою;

  2. Зателефонував на гарячу лінію Контакт-центру та зареєстрували своє звернення;

  3. Фактично клієнт відправляє пристрій у повній комплектації та комплектом документів безкоштовно за допомогою служби доставки "Нова Пошта", "Justin" або "Ін-Тайм";

  4. Протягом 5-ти днів клієнт отримує смс із рішенням щодо ремонту або заміни техніки.

bottom of page